如何建立互补型快印店经营销售团队

  数码印刷行业发展到今天,已进入同质化时代,经营的产品类型和销售价格不相上下,彼此的差异越来越小,因此,如何健康、可持续发展已经成为众多印刷企业所关心的问题。下面就建立互补型门店销售团队谈谈我的一些看法。   互补型门店销售团队的优势   互补型门店销售团队即利用公司的现有资源,把部门的服务、销售、运营的工作做得更好的团队。具体优势分析如下。   (1)互补型的门店销售团队有助于公司提高运营效率,节省人力开支。   (2)互补型的门店销售团队有助于公司更好地应对市场经济的变化和残酷竞争,从而利用自身优势战胜竞争对手。 印刷报价  (3)互补型的门店销售团队有助于创建更加良好的工作氛围,提高员工的工作积极性。   (4)互补型的门店销售团队有助于公司更好地发挥员工的工作潜能,更好地培养和复制精英人才。   (5)互补型的门店销售团队有助于公司的员工获得更多的学习机会和培养良好的团队合作意识。   建立互补型的门店销售团队是必须,也是一条即时可行的道路。互补型的门店销售团队建立虽然不需要很长的过程就可以实现,但是也一样需要一个很大的战略调整阶段,需要强有力的持续执行和培训沟通才可以成功。   我们的最终目标是培养所有员工的团队合作精神,以此达到时美公司的最终用企业文化理念和完整的制度培养下的精英可以持续不断影响一批人的宗旨。   大多数人在正常范围内,只要了解他们的不同并知道想从他们那里得到什么,就可以应对。一旦上路,我们就可以在工作中应用,并成功解决问题。在我们开始了解他人时,从支持他们着手比较容易。我们都希望团队取得成功,并不只是为了这个团队,也是为了团队中的每个人,这是团队精神存在的基础。学习的意愿听起来不算什么,但它是团队成功的关键。没有这个意愿,所有的培训、奖励和赏识、会议、声明、周末娱乐等都变得毫无意义。任何一支团队都不能违反自身的意愿。   团队要想达到这种“自愿的”状态,只有一条途径,即相互学习、相互关心,而且这两者缺一不可。没有学习、了解有关信息,就不会有关心;而人们如果决心不去关心他人,也就不需要学习任何东西了。以此方式发展我们的团队,我们就不需要特意相互喜欢,但我们必须相互了解、相互重视他人的能力和个性,与团队成员妥协,尊重他们、理解他们,那么我们就可以共同推动团队的前进。   互补型特优门店销售团队的建立过程   1.建立良好的规章制度和明确的团队目标   所谓强将手下无弱兵,没有不合格的兵,只有不合格的元帅。一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。有良好的规章制度,执行者能感觉到规章制度的存在,但并不觉得规章制度是一种约束。一个店面的最高管理者虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果自身都难以遵守,如何要求团队成员做到呢?   先讲个故事:一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶它,追了很久仍没有抓到。牧羊人看到此种情景停下来,讥笑猎狗说:“你们两个之间小的反而跑得快很多。”猎狗回答说:“你不知道我们两个跑的目的是完全不同的!我仅仅为了一餐而跑,而它却为了性命而跑呀。”   这个寓言揭示了这样一个道理:兔子与猎狗做一样的事情,都拼命地跑步,然而,他们的目标是不一致的,其目标不一致,导致其动力也会不一样。在团队管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。大部分员工可能都是打工者的心态,我干一天你要支付我一天的工资,加班要给奖金,当然工作能学到新知识、新技能就更好。   团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对工作的目标和期望值也会有很大的区别,这一点也不奇怪。那么就要求我们管理者要善于捕捉员工间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使,使团队的努力形成合力。   店面的管理者可以给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与团队目标相协调。从而使团队成员清楚地了解团队所要达到的目标,以及目标所包含的重大现实意义。然后在工作中监督并培训相关的工作技能,使团队成员都具备要实现目标所需要的基本技能,并能够良好合作。最后就是要保持良好的工作氛围,假如团队缺乏积极进取、团结向上的工作氛围,团队员工的力量就很难合在一起,大家相互扯皮推诿指责,也就不可能成功。   公司里也总有一些员工,嫉贤妒能、勾心斗角,如果不予整顿清理,久而久之,团队里会只剩下一群互相牵制、毫无生产力的员工。作为店面管理者,为了形成良好的氛围,需要做这些努力:奖罚分明公正,对工作成绩突出者一定要让其精神物质双丰收,对出工不出力者给予相应的惩罚;让每个员工承担一定的压力,管理者不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,作为管理者的我们越轻松,说明管理得越到位;在专业问题讨论上,要民主平等,不做学霸不搞一言堂,充分调动每个成员的积极性;在生活中,我们需要多关心多照顾团队成员,让大家都能感受到团队的温暖。
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